Soalan Lazim
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh agensi. Tidak menemui soalan anda? Pasukan kami sedia membantu.
Bolehkah saya membuat temujanji untuk jemaah yang proses visa mereka belum selesai?
Ya. Di RawdahGo, nombor visa tidak wajib. Anda boleh menjana temujanji untuk jemaah yang proses visa mereka belum selesai. Ini adalah salah satu kelebihan utama yang kami berikan untuk mempercepatkan proses anda.
Adakah temujanji dijamin masuk?
Ya. Kami menjamin masuk Rawdah untuk setiap jemaah yang mendapat temujanji. Semua temujanji disahkan dan diverifikasi oleh sistem Nusuk.
Bolehkah kami mendapatkan temujanji kumpulan pada tarikh dan masa yang kami kehendaki?
Sudah tentu. Anda boleh menentukan sebarang julat tarikh dan masa mengikut jadual kempen anda, dan merancang kumpulan anda mengikut keinginan.
Berapa lama masa yang diperlukan untuk mendapatkan temujanji untuk kumpulan 100 orang?
Terima kasih kepada infrastruktur pemprosesan kolektif kami, semua temujanji untuk kumpulan 100 orang dihasilkan dalam masa lebih kurang 1 minit.
Bagaimana jemaah mendapatkan kod QR mereka?
Jemaah anda boleh melihat dan mencetak kod QR mereka sendiri melalui sistem kami. Yang anda perlu lakukan ialah menyampaikan maklumat tarikh dan masa.
Negara mana yang anda layani?
Kami melayani syarikat umrah di Turki, Asia Tengah, Balkan, Eropah, dan dari seluruh dunia. Kami menyediakan sokongan dalam 8 bahasa: Turki, Inggeris, Arab, Rusia, Uzbek, Kirgiz, Indonesia, dan Melayu.
Adakah anda bekerja dengan jemaah individu?
Tidak. RawdahGo adalah perkhidmatan B2B yang direka khusus untuk syarikat umrah, agensi pelancongan, dan pengendali kumpulan. Kami tidak bekerja secara langsung dengan jemaah individu.
Apakah bahasa yang disokong oleh RawdahGo?
Platform ini tersedia dalam lapan bahasa: Inggeris, Turki, Arab, Rusia, Uzbek, Kyrgyz, Indonesia dan Melayu. Bahasa boleh ditukar pada bila-bila masa dari menu.
Bagaimana saya memantau ketersediaan Raudhah terkini?
Halaman ketersediaan langsung menyenaraikan slot terbuka mengikut tarikh dan masa serta dikemas kini secara berterusan — anda sentiasa merancang dengan maklumat terkini.
Bagaimana jemaah menerima dokumen temujanji mereka?
Setelah temujanji disahkan, anda boleh mencetak senarai rombongan dan berkongsi kod QR dari panel — setiap jemaah tiba dengan dokumen yang betul.
Bersedia untuk bermula?
Semak ketersediaan Raudhah secara langsung, atau hubungi pasukan kami untuk pakej yang sesuai dengan agensi anda.