دليل إرشادي
كيفية حجز موعد الروضة عبر نسك
تتطلب زيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي بالمدينة المنورة تصريحًا بتاريخ ووقت محددين، يصدر عبر منصة نسك الرسمية التابعة للمملكة العربية السعودية.
يشرح هذا الدليل كيفية حجز موعد فردي بنفسك. وإذا كنت تدير مجموعة أو وكالة، يمكن لـ RawdahGo تولي الحجوزات الجماعية عنك.
الحجز خطوة بخطوة
-
01
1
حمّل تطبيق نسك
حمّل تطبيق نسك الرسمي من App Store أو Google Play. وهو منصة الحكومة السعودية لخدمات الحج والعمرة، واستخدامه مجاني.
-
02
2
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول
سجّل ببيانات جواز سفرك أو هويتك الوطنية. يحتاج كل زائر إلى ملف شخصي خاص به في التطبيق.
-
03
3
افتح قسم الروضة
من الشاشة الرئيسية اختر خدمة زيارة الروضة واطّلع على الخيارات المتاحة لملفك.
-
04
4
اختر التاريخ والوقت
تصفّح التقويم واختر موعدًا متاحًا. تُعرض المواعيد عادة في فترات قصيرة من 20 إلى 30 دقيقة.
-
05
5
أكّد الحجز واستلم رمز QR
بعد التأكيد يُنشأ رمز QR لموعدك. احتفظ به في التطبيق أو احفظ نسخة منه — يُفحص عند المدخل.
-
06
6
احضر في الموعد
توجّه إلى المدخل المحدد قبل موعدك بقليل وهويتك ورمز QR جاهزان. قد لا يُسمح بدخول المتأخرين.
متى تُفتح المواعيد الجديدة؟
يتغير التوفر على مدار اليوم، وتظهر النوافذ الجديدة عادة في أوقات معينة. في المواسم المزدحمة قد تمتلئ المواعيد خلال دقائق.
إذا لم يظهر توفر في التاريخ الذي تفضّله فعاود التحقق بانتظام — تظهر الإلغاءات والنوافذ الجديدة دون إشعار مسبق.
ما تحتاجه قبل الحجز
جهّز جواز سفرك أو هويتك، مع رقم هاتف وبريد إلكتروني فعّالين لحساب نسك. وتأكد من أن لكل فرد في عائلتك أو مجموعتك ملفًا خاصًا به.
لا يلزم أي دفع للتصريح نفسه؛ فتصريح زيارة الروضة يصدر مجانًا عبر نسك.
الحجز للمجموعات والوكالات
حجز العشرات أو المئات من المعتمرين واحدًا واحدًا بطيء، وغالبًا ما تُغلق المواعيد قبل انتهاء العملية اليدوية. تنشئ بنية RawdahGo المواعيد لقوائم المعتمرين كاملة لحظة فتح النوافذ، وتسلّم رمز QR لكل معتمر تلقائيًا.
الأسئلة الشائعة
هل موعد الروضة مجاني؟
نعم. التصريح نفسه يصدر مجانًا عبر نسك. ولا يتقاضى مزودو الخدمات مثل RawdahGo رسومًا إلا مقابل إدارة الحجوزات الجماعية نيابة عن الوكالات.
قبل كم من الوقت يمكنني الحجز؟
تختلف نافذة الحجز حسب الموسم. يعرض التقويم في تطبيق نسك بدقة التواريخ المفتوحة حاليًا لملفك.
ماذا أفعل إذا لم تتوفر مواعيد؟
يتحدّث التوفر باستمرار. تابع التقويم بانتظام، أو — للمجموعات — استخدم خدمة آلية تتفاعل فور فتح نوافذ جديدة.
هل يمكن للنساء حجز زيارة الروضة؟
نعم. توفر نسك أوقات زيارة مخصصة للنساء؛ اختاري خيار زيارة النساء عند تحديد الموعد.
حجوزات جماعية للوكالات
شركات العمرة ووكالات السفر: شاركونا قائمة المعتمرين ويتولى RawdahGo تأمين مواعيد الروضة للمجموعة كاملة — مع رموز QR.