دليل إرشادي
ما هو تصريح الروضة عبر نسك؟
يُنظَّم الدخول إلى الروضة الشريفة عبر تصاريح موقوتة تُعرف بالتصريح، تصدر حصريًا عبر منصة نسك الرسمية التابعة للمملكة العربية السعودية.
يشرح هذا الدليل ماهية التصريح وكيفية عمله وما ينبغي الانتباه إليه — سواء كنت تحجز لنفسك أو لمجموعة كاملة.
لماذا التصريح مطلوب؟
الروضة مساحة صغيرة تستقبل ملايين الزوار كل عام. التصاريح الموقوتة تجعل الزيارة منظمة ووقورة: يُخصص لكل زائر تاريخ محدد ونافذة زمنية قصيرة، ما يمنع الازدحام ويتيح للجميع الصلاة بطمأنينة.
لا يُسمح بالدخول دون تصريح ساري. يمسح المنظمون عند المدخل رمز QR لكل زائر ويتحققون من مطابقة الاسم لوثيقة الهوية.
كيف يعمل التصريح؟
عند تأكيد الحجز في نسك تصدر المنصة تصريحًا مرتبطًا بملف الزائر، يحمل تاريخ الزيارة والنافذة الزمنية المخصصة ورمز QR يعمل بمثابة تذكرة الدخول.
التصريح شخصي وغير قابل للتحويل. يظهر في تطبيق نسك ضمن حساب الزائر، ويمكن حفظ نسخة منه أو طباعتها لفحص الدخول.
قواعد الصلاحية والتكرار
التصريح صالح فقط في التاريخ والنافذة الزمنية المذكورين فيه — والحضور في يوم مختلف أو بعد ساعات يعني تعذّر استخدامه.
تُحدد نسك عدد المرات التي يمكن فيها حجز زيارة الروضة، وقد تتغير القاعدة من موسم لآخر. يعرض التطبيق التواريخ المفتوحة لملفك؛ وإذا لم تظهر تواريخ فقد يكون ملفك ضمن فترة انتظار من زيارة سابقة.
تصاريح المجموعات
التحدي بالنسبة للوكالات هو الحجم: كل معتمر يحتاج إلى تصريح فردي، والنوافذ المفتوحة تُغلق بسرعة. يعمل RawdahGo على أتمتة ذلك — تُنشأ المواعيد لقوائم المعتمرين كاملة لحظة ظهور التوفر، ويُسلَّم رمز QR الخاص بتصريح كل معتمر تلقائيًا.
الأسئلة الشائعة
هل التصريح وثيقة مدفوعة؟
لا. تصدر نسك تصريح الروضة مجانًا. ولا تنشأ رسوم إلا عندما تستعين وكالة بمزود خدمة لإدارة الحجوزات الجماعية.
هل يمكنني تحويل تصريحي لشخص آخر؟
لا. التصريح مرتبط بهوية الزائر ويُطابَق مع وثيقة الهوية عند المدخل.
ماذا يحدث إذا فاتتني نافذتي الزمنية؟
تنتهي صلاحية التصريح بانتهاء نافذته. ستحتاج إلى حجز موعد جديد عبر نسك عندما يسمح التوفر.
هل يحتاج الأطفال إلى تصريح خاص بهم؟
قد تختلف قواعد الأطفال؛ راجع الإرشادات الحالية المعروضة في تطبيق نسك عند إضافة أفراد العائلة إلى الحجز.
تصاريح مجموعتك كاملة، بعهدتنا
شاركونا قائمة المعتمرين ويتولى RawdahGo تأمين تصريح الروضة ورمز QR لكل معتمر — دون سباق يدوي مع التقويم.